1-jährige Premium-Garantie
Die 1-Jahres-Premium-Garantie sorgt für mehr Sicherheit durch schnellere Service und erweiterte Ausrüstungscoverage. Sie geht über die Standardgarantie hinaus, indem es Prioritätsunterstützung und Schutz in Fällen von Schäden durch Dritte bietet.
Verfügbar für Ausrüstung bis zu drei Jahre alt, ist es eine intelligente Möglichkeit, Ihr Bauernhof mit weniger Risiken und Ausfällen zu betreiben.
Warum die Premium-Garantie wählen?
Die FieldBee 1-Jahres-Premium-Garantie gibt Ihnen schnellere Unterstützung, zuverlässige Schutz und weniger Überraschungen – besonders dann, wenn es am wichtigsten ist. So hilft es:
- Sofortiger Ersatz, wenn es zählt. Keine Verzögerungen im Hochsaisonzeitraum. Wenn etwas schief geht, sendet FieldBee einen Ersatz schnell, spart Ihnen Zeit, Geld und verpasste Arbeit;
- Vollständige Reparaturdeckung ohne zusätzliche Kosten. Alle Reparaturen und Ersatzteile sind enthalten. Sie müssen keine Kosten für Diagnosen, Installation oder Service zahlen – im Gegensatz zu selbständigem Reparieren;
- Prioritäre, professionelle Unterstützung. Holen Sie sich schnelle, hochwertige Service von FieldBee-Spezialisten. Keine Wartezeit, keine Vermutungen – nur zuverlässige Hilfe, wenn Sie sie brauchen;
- Keine...
Was passiert, wenn etwas schief geht?
Mit der 1-Jahres-Premium-Garantie macht FieldBee Ausfälle einfach zu bewältigen. So funktioniert der Support-Prozess Schritt für Schritt:
- Support-Anfrage einreichen. Kontaktieren Sie FieldBee innerhalb von 24 Stunden nach Feststellung des Problems telefonisch, per E-Mail oder über die Website, um den Prozess zu starten.
- Problem beschreiben. Geben Sie wichtige Details wie die Seriennummer, eine kurze Beschreibung des Problems und eventuell aufgetretene Fehlermeldungen an.
- Fotos oder Videos teilen. Das Senden eines kurzen Videos oder Fotos hilft dem Support-Team, das Problem schneller zu diagnostizieren und die richtige Lösung zu empfehlen.
- Fernwartung. Die Spezialisten von FieldBee werden das Problem bewerten und Sie, wenn möglich, durch eine schnelle Lösung führen – kein Besuch erforderlich....
Die "FieldBee Premium-Garantie" gewährleistet zuverlässige Unterstützung für Ihre FieldBee-Ausrüstung. Mit dieser Garantie müssen Sie sich keine Sorgen über unerwartete Fehlfunktionen machen. Wir bieten schnellen Ersatz für Schlüsselkomponenten, um einen unterbrechungsfreien Betrieb zu gewährleisten. In Fällen, in denen die Fehlfunktion nicht produktbezogen ist, profitieren Sie von einem großzügigen Rabatt auf Reparatur- oder Austauschservices. Dieses Programm ist für Geräte bis zu 3 Jahre alt verfügbar.
PowerSteer™Ein preiswertes Autolenksystem für hands-free Fahren auf einem Feld, mit FieldBee PowerWheel als Standardlenkradersatz.
PowerGuideEin manuelles Lenksystem für einen zugänglichen Start mit Präzisionslandwirtschaft, das noch mehr preiswert und upgradable zu autosteer jederzeit ist.
PowerSteer ReadyFieldBee PowerSteer Ready ist eine vollständige Lösung, die schnell die Autolenkfunktion für eine Vielzahl von lenkbereiten Traktoren freischaltet.
Die Premium-Garantie macht es einfach, betriebsbereit zu bleiben – auch wenn etwas kaputt geht. So funktioniert der schnelle Austauschprozess:
- Support kontaktieren. Der Kunde wendet sich an den FieldBee-Support und teilt eine kurze Beschreibung des Problems zusammen mit einem Foto oder Video für eine schnelle Diagnose mit.
- Genehmigung und Versand. Sobald der Fehler bestätigt ist, veranlasst FieldBee den sofortigen Versand eines Ersatzteils – es muss nicht gewartet werden, bis das alte Teil zuerst zurückgeschickt wird.
- Schnelle Lieferung. Die neue Komponente wird innerhalb von 48 Stunden verschickt (je nach Standort), damit der Kunde ohne Verzögerungen wieder arbeiten kann.
- Installation und Weiterarbeit. Das Ersatzmodul wird vom Kunden installiert, wodurch der Betrieb mit minimalen Ausfallzeiten fortgesetzt werden kann.
- Rücksendung des beschädigten Teils....