1 anno di Garanzia Premium
La 1-Anno Garanzia Premium offre ai contadini tranquillità d’animo con un servizio più veloce e una copertura aequipaggiamento estesa. Viene oltre la garanzia standard, offrendo supporto prioritario e protezione anche in casi di danni causati da terze parti.
Disponibile per ausrüsture fino a tre anni, è un modo intelligente per mantenere la propria azienda in funzione con minori rischi e tempi di inattività.


Perché scegliere la Garanzia Premium?
La Garanzia Premium FieldBee di 1 anno ti offre supporto più rapido, protezione affidabile e meno sorprese – soprattutto quando è più importante. Ecco come ti aiuta:
- Sostituzione immediata quando conta. Nessun ritardo durante l'alta stagione. Se qualcosa va storto, FieldBee invia rapidamente un ricambio, facendoti risparmiare tempo, denaro e lavoro perso;
- Copertura completa delle riparazioni senza costi aggiuntivi. Tutte le riparazioni e i pezzi di ricambio sono inclusi. Non dovrai pagare per diagnostica, installazione o servizio – a differenza dell'autoriparazione;
- Supporto prioritario e professionale. Ottieni un servizio rapido e di alta qualità dagli specialisti FieldBee. Nessuna attesa, nessuna supposizione – solo aiuto affidabile quando ne hai bisogno;
- Nessuna spesa nascosta....

Cosa succede se qualcosa va storto?
Con la Garanzia Premium di 1 anno, FieldBee rende i guasti facili da gestire. Ecco come funziona il processo di supporto passo dopo passo:
- Invia una richiesta di supporto. Contatta FieldBee per telefono, email o attraverso il sito web entro 24 ore dalla scoperta del problema per avviare il processo.
- Descrivi il problema. Fornisci dettagli chiave come il numero di serie, una breve descrizione del problema e qualsiasi messaggio di errore che hai visto.
- Condividi foto o video. Inviare un breve video o foto aiuta il team di supporto a diagnosticare il problema più velocemente e raccomandare la soluzione giusta.
- Risoluzione dei problemi da remoto. Gli specialisti di FieldBee valuteranno il problema e, se possibile, ti guideranno attraverso una riparazione rapida – nessuna visita necessaria.
- Riparazione...



La "Garanzia Premium FieldBee" garantisce un supporto affidabile per la tua attrezzatura FieldBee. Con questa garanzia, non dovrai preoccuparti di malfunzionamenti imprevisti. Offriamo sostituzioni rapide dei componenti chiave per garantire operazioni ininterrotte. Nei casi in cui il malfunzionamento non sia correlato al prodotto, beneficerai di uno sconto generoso sui servizi di riparazione o sostituzione. Questo programma è disponibile per attrezzature fino a 3 anni di età.




La Garanzia Premium rende facile mantenere l'operatività – anche se qualcosa si rompe. Ecco come funziona il processo di sostituzione rapida:
- Contattare il supporto. Il cliente contatta il supporto FieldBee e condivide una breve descrizione del problema, insieme a una foto o un video per una diagnosi rapida.
- Approvazione e spedizione. Una volta confermato il guasto, FieldBee organizza la spedizione immediata di un pezzo di ricambio – non è necessario attendere la restituzione del vecchio componente.
- Consegna rapida. Il nuovo componente viene spedito entro 48 ore (a seconda della posizione) in modo che il cliente possa tornare al lavoro senza ritardi.
- Installazione e continuazione del lavoro. Il modulo sostitutivo viene installato dal cliente, permettendo di continuare le operazioni con tempi di inattività minimi.
- Restituzione del componente danneggiato....